Pour bénéficier des garanties offertes par Erlab, vous devez impérativement enregistrer votre produit en ligne.
Enregistrez vos produits connectés ERLAB et obtenez jusqu’à 10 années de garantie.
L’enregistrement de votre produit connecté ERLAB ainsi que la connexion au réseau internet déclencheront automatiquement une année de garantie supplémentaire (en addition de la garantie d’un an, mentionnée à nos Conditions Générales de Vente).
Ces deux procédés doivent être effectués dans les douze mois qui suivent l’achat du produit.
La garantie se renouvèlera successivement à compter de chaque changement des filtres et pour la durée définie sur eValiQuest et/ou le cas échéant à la fin de la durée d’utilisation des filtres.
Le numéro de série du filtre utilisé comme clef d’identification, valide cette condition, quel que soit le fournisseur de votre appareil connecté ERLAB (et/ou du filtre de remplacement les années suivantes).
De plus, les filtres de remplacement de l’appareil ainsi que les autres pièces détachées doivent avoir été fabriquées par ERLAB.
Enfin, les consommables tels que les filtres et les indicateurs de défaut de filtration n’entrent pas dans le champ d’application de la garantie.
Avant d’enregistrer vos produits, veuillez vous assurer que vous disposez de toutes les informations.
*Données obligatoire
INFORMATIONS SUR LA GESTION DES DONNEES PERSONNELLES
Conformément au règlement 2016/679 du 27 avril 2016, les nom, prénom et adresse de messagerie sont uniquement utilisés par ERLAB DFS et ses filiales pour répondre à toute question et fournir des renseignements supplémentaires. Ces données sont destinées aux services commerciaux et administratifs en charge de la gestion de la relation client. Conformément au règlement 2016/679 du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition pour motifs légitimes et, si la technique le permet, de portabilité relativement à l’ensemble des données. Ces droits peuvent être exercés par courriel à l’adresse suivante DPO@erlab.net, accompagnée d’une copie d’un titre d’identité.
